MYOMY automatiserer ordreprocessen med App4Sales og Core-portal
Automatisering af ordreprocessen med salgsapp App4Sales og B2B portal Core-portal resulterer i en stigning i omsætning og ekstra fairtrade job for MYOMY Do Goods.
MYOMY Do Goods producerer læderposer og tilbehør ved hjælp af bæredygtige materialer. Alle tasker har et genkendeligt design baseret på papir, plast eller sportspose. MYOMY er et resultat af et World Fairtrade Organisations beskæftigelsesprojekt. Fairtrade-produkterne er skabt i Indien og Bangladesh og sigter mod en bedre verden.
MYOMY tager længere mod ordre manuelt
Da MYOMY begyndte at producere og sælge bæredygtige poser i 2007, brugte firmaet et Excel-ark til deres ordreregistrering. Forhandleren har udfyldt denne formular og sendt det via email til MYOMY Do Goods. Ordren blev derefter indtastet manuelt i Exact Online administrationen, og Excel-arket blev sendt til distributionscentret.
Siden implementeringen af App4Sales og Core-portal bruger MYOMY ikke længere Excel-bestillingsformularen. Ordrer er nu indtastet via det digitale katalog på en mobil enhed med B2B salg apps. Efter afsendelse af ordren vises den automatisk i Exact Online administrationen. Den digitale ordre sendes også til distributionscentret, hvor poserne bliver plukket og sendt.
Hurtig ordrebehandling via App4Sales
Marja Baas, ejer af MYOMY Do Goods, fortæller om fordelene:
“Behandlingen af ordrer går tre gange hurtigere”
Automatisering af ordreprocessen resulterer i ekstra job
Salgsprogrammerne bidrager til MYOMYS succes. Virksomheden bruger mindre tid på at behandle ordrer. MYOMY bruger den gemte tid til kundekontakt, salg og marketing. På grund af den ekstra opmærksomhed, der kan gives til kunderne nu, sælges flere produkter, og omsætningen øges. Denne omsætningsvækst bruges til at skabe ekstra fairtradejob i Bangladesh og Indien. Dette er netop det mål, som Marja har i tankerne for hendes forretning:
“MYOMY leverer 114 fairtrade job i øjeblikket. Vores mål er at have skabt 200 job i 2020. App4Sales har hjulpet os til at tage et skridt fremad”
Spar omkostninger ved at reducere fejl med App4Sales og Core-portal
En anden fordel for MYOMY Do Goods er det reducerede antal inputfejl siden brugen af App4Sales og Core-portal. Ordrer, der er indtastet via det digitale katalog, sendes direkte til Exact Online-administrationen, hvorfor de ikke længere skal indtastes manuelt. Dette resulterer i en reduktion af inputfejl, hvilket sparer omkostninger.