MYOMY Do Goods automatisiert den Bestellvorgang mit App4Sales und Portal4Sales

Die Automatisierung des Bestellvorgangs mit der Vertriebs-App App4Sales und dem B2B-Portal Portal4Sales trägt zur Umsatzsteigerung bei und ermöglicht die Realisierung zusätzlicher Fair-Trade-Jobs bei MYOMY Do Goods.

Myomy Do Goods Logo

MYOMY Do Goods produziert nachhaltige Ledertaschen und Accessoires. Alle Taschen haben ein wiedererkennbares Design, basierend auf einer Papier-, Kunststoff- oder Sporttasche. MYOMY stammt aus einem Arbeitsprojekt der World Fair Trade Organization. Die in Indien und Bangladesch hergestellten Fairtrade-Produkte streben eine bessere Welt an.

Beenden Sie mit App4Sales die manuelle Bestelleingabe für MYOMY

Als MYOMY 2007 mit der Produktion und dem Verkauf nachhaltiger Taschen begann, wurde als Bestellformular eine Excel-Tabelle verwendet. Der Einzelhändler hat dieses Formular ausgefüllt und per E-Mail an MYOMY Do Goods gesendet. Diese Bestellung wurde daraufhin manuell in die Exact Online-Administration eingegeben. Das Bestellformular wurde dann an das Vertriebszentrum zum Einsammeln und Versenden der Bestellung weitergeleitet.

Seit der Einführung von App4Sales und Portal4Sales verwendet MYOMY keine Excel-Bestellformulare mehr. Bestellungen werden jetzt über den digitalen Katalog auf einem mobilen Gerät mit B2B-Vertriebs-Apps erfasst. Nach dem Versenden der Bestellung landet diese automatisch in der Exact Online-Verwaltung von MYOMY. Die Bestellung wird auch an das Auslieferungszentrum geschickt, woraufhin die Taschen eingesammelt und versendet werden.

Schnellere Auftragsabwicklung dank App4Sales

Marja Baas, Inhaberin von MYOMY Do Goods spricht über die Vorteile:

“Die Auftragsabwicklung läuft jetzt dreimal so schnell”

Zusätzliche Arbeitsplätze dank der Automatisierung des Bestellprozesses durch mobile Auftraserfassung

Die mobile Auftragserfassung bietet innerhalb von MYOMY viele Vorteile. So verliert das Unternehmen dadurch für die Auftragsabwicklung weniger Zeit. MYOMY nutzt nun die verbleibende Zeit für Kundenkontakte, Vertrieb und Marketing. Aufgrund der zusätzlichen Aufmerksamkeit, die jetzt den Kunden gewidmet werden kann, werden mehr Produkte verkauft und der Umsatz steigt. Dieses Umsatzwachstum wird genutzt, um weitere Fairtrade-Arbeitsplätze in Bangladesch und Indien zu realisieren. Dies ist genau das Ziel, das Marja für ihr Geschäft vor Augen hat:

“Aktuell sind es 114 Fairtrade-Arbeitsplätze. Unser Ziel sind 200 bis 2020. Diesbezüglich hat uns App4Sales wieder einen großen Schritt vorangebracht.”

Kosten einsparen durch Fehlerreduktion mit App4Sales und Portal4Sales

Ein weiterer Vorteil von MYOMY Do Goods ist die geringere Anzahl von Eingabefehlern seit der Inbetriebnahme von App4Sales und Portal4Sales. Da Bestellungen aus dem digitalen Katalog direkt an die Exact Online-Verwaltung gesendet werden, müssen diese nicht mehr manuell eingegeben werden. Dies führt zu einer Reduktion von Eingabefehlern, wodurch Kosten gespart werden.

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