Toi-Toys registriert Bestellungen effizient mit App4Sales und Core-portal

Seit 2012 registrieren Vertreter von Toi-Toys Bestellungen über die Vertriebs App App4Sales. Durch die Integration mit Microsoft Dynamics Navision werden Artikel- und Kundendaten in Echtzeit abgerufen. So sind Vertreter und Kunden immer über aktuelle Produktinformationen informiert und Bestellungen können direkt an das ERP-System gesendet werden.

Toi-Toys Logo

Toi-Toys ist ein Importeur und Distributor von Spielzeug. Das Unternehmen ist seit 28 Jahren in der Spielwarenbranche tätig und verkauft seine Produkte in 30 Ländern an Spielwarenfachgeschäfte, Großhändler und Einzelhandelsketten. Das Unternehmen bietet eine breite Palette profitabler Spielzeuge an, die vom Toi-Toys-Designteam auf der Grundlage der neuesten Modeerscheinungen und Trends entworfen wurden.

Toi-Toys automatisiert Bestellvorgang

Im Jahr 2012 suchte Toi-Toys nach einem Softwarepaket zur Automatisierung des Bestellvorgangs. Zuvor arbeitete das Unternehmen mit Fotoalben, Papierpreislisten und Notizbüchern, um Bestellungen entgegenzunehmen.
Das Fotoalbum musste regelmäßig mit neuen Fotos aktualisiert werden und die Bestandsdaten blieben oft eine Woche zurück. Die manuelle Bearbeitung von Aufträgen nahm daher viel Zeit in Anspruch und war sehr fehleranfällig. Die Suche nach Toi-Toys führte zu einer Investition in App4Sales. Durch die Automatisierung des Bestellvorgangs mit der Vertriebs App wurden die manuellen Eingaben und veralteten Daten beendet.

App4Sales ist einfach in der Anwendung

Rob Rooijakkers, Direktor von Toi-Toys, spricht über die Nutzung von App4Sales:

„App4Sales ist sehr „monkeyproof“, jeder kann damit arbeiten.“

Neue Funktionen durch die Entwicklung von App4Sales

App4Sales wird von Vertretern von Toi-Toys im In- und Ausland bei Kundenbesuchen und auf Messen eingesetzt. Bei Kundenbesuchen arbeiten Vertreter mit zwei mit App4Sales ausgestatteten iPads. Ein iPad fungiert als Fotoalbum, in dem Kunden durch die Artikelbilder scrollen können, ohne Preise oder zusätzliche Produktinformationen zu sehen. Der Vertreter gibt die Bestellung über das zweite iPad ein, auf dem Preise, Lagerbestände und zusätzliche Informationen angezeigt werden. Auf Messen wird ein iPad verwendet, da physische Spielzeugprodukte vorhanden sind.

Seit der Anwendung von App4Sales können Bestellungen einfach registriert werden und Vertreter müssen in den Abendstunden keine Bestellungen mehr per E-Mail faxen. In App4Sales aufgegebene Bestellungen werden automatisch an das ERP-System gesendet.

Rob, Direktor von Toi-Toys, spricht über die Entwicklungen von App4Sales:

„Im Laufe der Jahre wurden viele Funktionen hinzugefügt. Beispielsweise können zusätzliche Informationen auf der Produktkarte angezeigt und mehrere Produktfotos hinzugefügt werden.“

App4Sales-Plattform schnell installiert

Rob, Direktor von Toi-Toys, spricht über die Implementierung des Vertriebstools:

„Aufgrund der vielen Integrationen der App4Sales-Plattform ist die Startzeit sehr kurz und die Implementierung schnell und reibungslos.“

Kunden registrieren Bestellungen einfach mit Core-portal

Da Toi-Toys bereits mit App4Sales zusammengearbeitet hat, konnte Core-portal schnell in Betrieb genommen werden. Bei der Implementierung des Sales Portal mussten Core-portal installiert und Anmeldedaten für Kunden erstellt werden. Danach konnten Kunden von Toi-Toys direkt über das Plug & Play Sales Portal bestellen. Core-portal ist für Kunden von Toi-Toys sehr einfach zu bedienen. Sie können Bestellungen aufgeben und diese werden direkt an die Microsoft Dynamics Navision-Verwaltung von Toi-Toys gesendet. Anschließend kann Toi-Toys die Bestellung bearbeiten und an den Kunden senden.

Spielzeuggroßhändler verkauft über App4Sales

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