Koulutus 2

Asiakkaat
(04:53)

Toisessa App4Sales-koulutuksessa selitetään, kuinka asiakastietoja voidaan tarkastella ja hallita App4Sales-sovelluksessa. Koska sovellus on liitetty App4Sales CMS -järjestelmään ja taustajärjestelmään, käytössäsi on aina ajantasainen asiakasrekisteri. Täydellisen asiakasrekisterin voi avata napsauttamalla päävalikon painiketta: ”asiakkaat”. Asiakastietoluettelo tulee näkyviin myyntisovelluksessa. Asiakastiedoissa näkyvät taustajärjestelmään syötetty yrityksen nimi, käyntiosoite ja asiakasnumero. Käyttäessäsi App4Sales-sovellusta online-tilassa näet lisäksi asiakkaan sijainnin kartalla. Uusia asiakkaita voidaan rekisteröidä päävalikon kautta. Uuden asiakkaan tiedot synkronoituvat taustajärjestelmän kanssa, minkä jälkeen asiakkaan tiedot näkyvät asiakasrekisterissä. Voit tehdä heti tilauksen uudelle asiakkaalle. Sähköinen tilausjärjestelmä estää virheiden syntymisen taustajärjestelmässä ja säästää aikaa.

Asiakkaat App4Sales-sovelluksessa

Voit tarkastella asiakkaan yksityiskohtaisia tietoja avaamalla asiakkaan tietolehden. Myyntisovelluksen asiakaskortti sisältää muun muassa asiakkaan puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja yhteyshenkilöiden nimet. Voit tarkastella asiakkaan tilaushistoriaa ja aloittaa uuden tilauksen laatimisen. Voit lisätä asiakasta koskevia muistiinpanoja, jotka näkyvät AppSales CM järjestelmässä. Sovellus on liitetty Google Maps karttasovellukseen, mikä helpottaa navigointia asiakkaiden luokse.

App4Sales auttaa lisäämään asiakaskäyntien määrää

Napsauttamalla päävalikon painiketta ”Lähellä sijaitsevat asiakkaat” näet heti, mitkä asiakkaat sijaitsevat lähellä senhetkistä sijaintiasi. Kun olet käynyt yhden asiakkaan luona, näet muut lähellä sijaitsevat asiakkaat. Valitse luettelosta asiakas ja käynnistä navigointi asiakkaan luokse asiakaskortista käsin. Myyntisovellus auttaa näin ollen myyntiedustajia lisäämään asiakaskäyntien määrää ja tehostamaan myyntiä.