MYOMY automatise le processus de commande avec App4Sales et Core-portal
L’automatisation du processus de commande avec App4Sales et le portail B2B Core-portal se traduit par une augmentation du chiffre d’affaires et des emplois supplémentaires de commerce équitable pour MYOMY Do Goods.
MYOMY Do Goods produit des sacs et accessoires en cuir avec des matériaux durables. Tous les sacs ont un design reconnaissable basé sur un sac en papier, en plastique ou de sport. MYOMY est le résultat d’un projet d’emploi de l’Organisation Mondiale du Commerce Equitable. Les produits Fairtrade sont créés en Inde et au Bangladesh et visent un monde meilleur.
MYOMY ne saisit plus les commandes manuellement
Lorsque MYOMY a commencé à produire et à vendre des sacs durables en 2007, l’entreprise a utilisé une feuille Excel pour enregistrer ses commandes. Le détaillant a rempli ce formulaire et l’a envoyé par courriel à MYOMY Do Goods. La commande a ensuite été saisie manuellement dans l’administration d’Exact Online et la feuille Excel a été envoyée à la plateforme.
Depuis le lancement d’App4Sales et de Core-portal, MYOMY n’utilise plus le formulaire de commande Excel. Les commandes sont maintenant saisies via le catalogue numérique sur un appareil mobile avec les applications de vente B2B. Après l’envoi de la commande, celle-ci apparaît automatiquement dans l’administration d’Exact Online. La commande numérique est également envoyée au centre de distribution, où les sacs sont prélevés et envoyés.
Traitement rapide des commandes grâce à App4Sales
Marja Baas, propriétaire de MYOMY Do Goods, nous parle de ses avantages:
“Le traitement des commandes est trois fois plus rapide”
L’automatisation du processus de commande entraîne des travaux supplémentaires
Les applications de vente contribuent au succès de MYOMY. L’entreprise passe moins de temps à traiter les commandes. MYOMY utilise le temps gagné pour le contact client, la vente et le marketing. Grâce à l’attention supplémentaire qui peut être accordée aux clients maintenant, plus de produits sont vendus et le chiffre d’affaires est augmenté. Cette croissance du chiffre d’affaires est utilisée pour créer des emplois supplémentaires dans le commerce équitable au Bangladesh et en Inde. C’est exactement l’objectif que Marja a en tête pour son entreprise:
“MYOMY fournit 114 emplois du commerce équitable en ce moment. Notre objectif est d’avoir créé 200 emplois en 2020. App4Sales nous a aidés à faire un pas en avant”
Réduisez vos coûts en réduisant les erreurs avec App4Sales et Core-portal
Un autre avantage pour MYOMY Do Goods est la réduction du nombre d’erreurs de saisie depuis l’utilisation d’App4Sales et Core-portal. Les commandes saisies dans le catalogue numérique sont directement envoyées à l’administration d’Exact Online, il n’est donc plus nécessaire de les saisir manuellement. Il en résulte une réduction des erreurs de saisie, ce qui permet de réaliser des économies.