Har du frågor om App4Sales? Då har du kommit rätt. I vår FAQ har vi samlat svar på vanligt förekommande frågor om vår App4Sales B2B-säljapp, B2B-webbshop, ERP-integrationer och mer. Använd menyn för att hoppa till en specifik sektion eller bläddra igenom hela listan nedan.
Svar: App4Sales är en B2B-säljplattform med två huvudprodukter. B2B-säljappen är en mobilapp för dina säljare och agenter för att lägga order för, eller tillsammans med, B2B-kunder och visa digitala produktkataloger var som helst. B2B-webbshoppen är en onlineportal där dina kunder kan logga in och beställa direkt. Båda ansluter till ditt ERP-system, vilket säkerställer att all produkt-, kund- och lagerdata synkroniseras mellan alla system.
Svar: Ja, du kan välja det som passar bäst för ditt företag. Använd bara säljappen om du förlitar dig på säljare, bara B2B-webbshoppen för en självbetjäningsportal, eller använd båda tillsammans för en komplett säljlösning som stöder både ditt team och dina kunder.
Svar: Vi visar dig gärna hur plattformen fungerar! Du kan boka en kostnadsfri demo här.
Svar: App4Sales används av B2B-företag i många branscher, särskilt där visuella kataloger och effektiv orderläggning är viktigt. Våra kunder finns ofta inom Kläder och mode, Mat och dryck, Heminredning, Grossist, Skönhet, Smycken och accessoarer, Leksaker och Elektronik.
Svar: Ja, det är perfekt för mässor. Appen fungerar helt offline, så du behöver inte oroa dig för en dålig internetanslutning. Säljare kan snabbt skanna produktstreckkoder för att skapa en order och registrera nya kunder på plats, vilket gör att de kan fokusera mer på kundrelationer och mindre på pappersarbete.
Svar: Ja, vi är stolta över att arbeta med hundratals företag inom alla våra nyckelbranscher, över hela världen. Se ett urval av våra kunder på vår kundsida. För att läsa detaljerade kundcase och lära dig hur företag når framgång med App4Sales, besök vår sida med Success stories.
Svar: App4Sales ansluter till många populära ERP-system (affärssystem), såsom Visma, Fortnox, Microsoft Business Central, Rackbeat, Specter med flera. Våra kopplingar säkerställer att din data synkroniseras korrekt mellan ditt affärssystem och App4Sales-plattformen, som inkluderar säljappen och B2B-webbshoppen. Du kan se en fullständig lista över system som stöds på vår integrationssida.
Svar: Ja, absolut. Vi erbjuder flera sätt att synkronisera din produkt-, kund- och orderdata med App4Sales. Även utan ett affärssystem kan du synkronisera all din data med alternativ som enkla kalkylblad (CSV/XLSX), automatiserade filöverföringar eller ett anpassat API. Du kan lära dig mer på vår dedikerade sida om standalone integration.
Svar: Vårt dedikerade onboarding-team hanterar hela integrationsprocessen åt dig.
Svar: Appen ger dina säljare all viktig kundinformation de behöver för ett framgångsrikt säljbesök. Säljare kan använda den interaktiva kartan för att hitta närliggande kunder och planera sina resor. För varje kund kan de omedelbart se finansiella detaljer, fullständig orderhistorik, fakturor och föra privata kundanteckningar för att säkerställa bra uppföljningar.
Svar: Ja, säljappen har ett komplett offlineläge. En säljare kan komma åt hela sin produktkatalog, kundlista och till och med orderhistorik utan att vara online. De kan skriva nya order offline, och appen synkroniserar dem automatiskt så snart den återansluter till internet.
Svar: Säljare kan presentera din katalog på ett engagerande sätt med hjälp av digitala lookbooks. Dessa kan anpassas för nya kollektioner, specifika varumärken eller säsongskampanjer. De kan också visa flera produktbilder och videor.
Svar: Ja. Så snart en kund är vald visar appen de korrekta priserna, valutan och rabatterna som är tilldelade dem.
Svar: Ja. Säljare kan enkelt skapa och skicka professionella offerter direkt från appen.
Svar: Ja. Säljare kan använda sin enhets kamera eller ansluta en bluetooth-skanner för att skanna produktstreckkoder och QR-koder, vilket är perfekt för mässor eller försäljning i showroom.
Svar: Ja. Ditt säljteam kan registrera nya kunder på plats, var de än är. Kunden kommer att läggas till i ERP-systemet under synkroniseringen.
Svar: App4Sales säljapp fungerar på både Apple och Android-enheter. Den kräver en iPhone eller iPad med minst iOS 10 eller en Android-enhet med minst Android 6.0.
Svar: Dina kunder kommer åt portalen via en enkel länk eller knapp som du placerar på din nuvarande webbplats. Detta gör det enkelt för dem att hitta och logga in, vilket gör att de kan beställa på vilken enhet som helst.
Svar: Ja. Webbshoppen inkluderar ett ansökningsformulär där nya företag kan begära ett konto. Du tar emot dessa förfrågningar för godkännande, vilket ger dig kontroll över exakt vem som blir en registrerad B2B-kund.
Svar: Definitivt. Du kan erbjuda kundspecifika priser, valutaalternativ, rabatter och kampanjer. Kunder kan också tilldelas specifika produktsortiment, så att de bara ser de kataloger som är relevanta för dem.
Svar: Ja. Du har full kontroll över lagersynligheten. Du kan välja att bara visa varor i lager, eller så kan du ge fullständiga detaljer om vad som finns tillgängligt, vad som är på väg in och vad som finns på hyllan. Portalen stöder också pre-sale för kommande kollektioner.
Svar: Ja. De har tillgång till sin fullständiga orderhistorik och kan lägga till artiklar från tidigare order i sin varukorg eller kopiera hela ordern med några få klick.
Svar: Ja. Kunder kan markera produkter som favoriter och spara dem i en lista under ”mina favoriter”.
Svar: Ja. Portalen är helt responsiv, vilket ger en smidig och lättanvänd beställningsupplevelse på datorer, surfplattor och mobiltelefoner.
Svar: Vår prissättning baseras på de produkter du väljer (säljappen, B2B-webbshoppen eller båda) och antalet användare du behöver. För en detaljerad översikt av priserna, besök vår prissida.
Svar: Ja, vi erbjuder olika licensalternativ för att passa dina behov, oavsett om du har ett litet team eller en stor säljkår. Vårt säljteam kan hjälpa dig att hitta den mest kostnadseffektiva lösningen.
Svar: Ja, det finns en engångsavgift för uppstart. Denna avgift täcker din kompletta onboarding-process, inklusive den tekniska installationen och den fullständiga integrationen med ditt affärssystem, för att säkerställa att du kommer igång smidigt.
Svar: Full support ingår i din licens. Vårt dedikerade supportteam är tillgängligt för att hjälpa dig med alla frågor för att säkerställa att du får ut det mesta av plattformen.
Svar: Ja. Oboarding-processen, som är en del av din engångskostnaden, inkluderar utbildning för att se till att ditt säljteam och din personal kan använda App4Sales effektivt från första dagen.
Svar: Vi hjälper dig gärna! Det bästa sättet att se hur App4Sales kan fungera för ditt företag är genom att boka en kostnadsfri, personlig demo med en av våra experter. Om du har andra frågor om App4Sales som du inte kan hitta eller få svar på i denna FAQ, är du välkommen att kontakta oss. Vi ser fram emot att höra från dig!
