Nääsgränsgården förbättrar internkommunikation genom App4Sales

App4Sales bidrar till en bättre kommunikation med Nääsgränsgårdens säljare. Säljare och även agenter eller representanter har alltid tillgång till aktuell artikel- och kundinformation via sälj- och orderappen App4Sales. Dessutom kan nya order direkt läggas upp off- eller online under kundbesök och mässor.

Nääsgränsgården, svensk original design av inredning och presentprodukter för semester och årstider. De svenska designerna av Nääsgränsgården är speciellt begåvade för att tillämpa traditionella influenser på modern design. Flera produktlinjer har blivit välkända klassiker och nya introduceras varje säsong. Allt är uteslutande designat och producerat för Nääsgränsgården. En produkt från Nääsgränsgården är ett löfte av hög kvalitet och unik design.

Nääsgränsgården väljer den superenkla säljappen App4Sales

Innan använde Nääsgränsgården papperskataloger under kundbesök. Säljarna och agenter skrev ned sina order med block och penna för att sedan lägga upp den en gång till manuellt i affärssystemet Pyramid. Denna processen ledde ofta till misstag och förseningar i orderhanteringen.

Nääsgränsgården började därför leta efter en försäljningsapp där säljarna och agenterna kunde mata in order direkt under kundbesök. App4Sales valdes på grund av dess enkelhet samt stöd för orderläggning via skanner (Bluetooth) på mässor.

Förbättrat kommunikation med App4Sales

Per-Anders Elled, VD för Nääsgränsgården, berättar om fördelarna med App4Sales:

“”En stor fördel med App4Sales visade sig vara något helt annorlunda än vad vi valde appen för””

Förbättrat kommunikation med säljkåren på Nääsgränsgården

Nääsgränsgårdens säljare använder App4Sales under kundbesök och på fackmässor. Lookbook katalogen ger en tydlig kategorisering av de produktlinjer som Nääsgränsgården marknadsför. På det viset kan säljaren tillsammans med kunden på ett mycket enkelt sätt visa upp och navigera bland produkterna och lägga beställning direkt. På fackmässor använder Nääsgränsgården Bluetooth-skannrar och orderrader läggs direkt till kundordern efter varje streckkodsläsning utan att behöva trycka på fler knappar.

Utöver enkel digital orderregistrering upptäckte Nääsgränsgårdens säljare en annan praktiskt dock oväntad stor fördel. Via appen får de tillgång till aktuell produktinformation som de tidigare tog emot via email i form av listor som oftast var daterade eller inkompletta. Appen har därför förbättrat kommunikationen väsentligt mellan kontoret och säljkåren. Tack vara en tydlig och uppdaterat produktkatalog blir säljarna och agenterna mycket mer effektiva och äldre lagerhållning kan jobbas bort på ett fokuserat sätt.

Agenter i hela Skandinavien och Norra Europa har börjat använda säljappen

Nääsgränsgårdens säljare använder App4Sales i över ett år nu och appen börjas rulla ut till agenterna i utlandet såsom Danmark, Tyskland och Norge. Med App4Sales behöver beställningar inte längre skrivas manuellt och bearbetas. Per-Anders Elled, VD för Nääsgränsgården, berättar om deras reaktioner:

“Alla agenter är överens om en sak, skicka-knappen är en” avlastningsknapp “. Inte längre behöver de vara oroliga över att en order av en eller annan anledning inte kommer fram eller blir feltolkat. Nu är de redo omedelbart efter att ha besökt en kund bara de skickar ordern in från App4Sales”.

Även ekonomiavdelningen i Nääsgränsgården upplever stora fördelar och särskilt under tunga mässperioder är skillnaden märkbar. Man sparar tid och eftersom alla order kommer in direkt och digitalt så görs färre fel och blir det mycket bättre leveransprecision.

App4Sales integration med affärssystemet Pyramid

Tack vara App4Sales sparas det mycket tid i säljorder hanteringen. Men det finns mer att förbättra i kopplingen mellan App4Sales och Pyramid. För närvarande använder Nääsgränsgården App4Sales i en Stand Alone version vilket innebär att data utbyts med hjälp av Excel ark. Inom en snar framtid vill Nääsgränsgården jobba mot en fast koppling så App4Sales blir integrerat med affärssystemet Pyramid.