LingaDore profiteert van grotere verkooporders met Core-portal Standard
LingaDore is een vooruitstrevend lingeriemerk en dat willen ze ook uitstralen. Daarom zijn zij zes jaar geleden gestart met de B2B webshop en sales app App4Sales Fashion. “De wereld verandert snel, het is daarom belangrijk om zelf ook te blijven ontwikkelen”, stelt LingaDore. Dat is ook de reden dat zij in 2020 hun B2B webshop hebben verrijkt met PIM. Met deze innovaties ziet LingaDore het aantal bestellingen toenemen.
LingaDore is sinds 2005 hét lingeriemerk van Mendels Fashion Group. Mendels Fashion Group is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 2010 wordt gerund door de tweede generatie: Mike en Brenda Mendels. LingaDore heeft een groot assortiment dat de schoonheid van de vrouw benadrukt. De collectie richt zich op elke vrouw en is geschikt voor elke portemonnee: betaalbare luxe voor iedereen.
De collectie van LingaDore bevat lingerie, badmode, homewear en nachtmode. Over de hele wereld is deze collectie te koop, maar de focus ligt op Europa.
Zakelijke klanten aantrekken met Core-portal Standard
LingaDore is een vooruitstrevend merk en dat wil ze ook uitstralen. Zes jaar geleden kwam voor LingaDore de B2B e-commerce in het vizier en werden de voordelen van het online bestellingen plaatsen duidelijker. Hiermee werd de wens voor een webshop voor zakelijke klanten, die met hetzelfde gemak en snelheid bestellingen kunnen plaatsen als particulieren, groter. Core-portal Standard werd het e-commerce platform om deze wens te verwezenlijken. In 2015 werd hiermee naast de verkoop aan particulieren ook de verkoop aan zakelijke klanten voor LingaDore een feit.
LingaDore wil alle klanten goed bereiken. Dit kan moeilijk zijn, omdat sommige klanten in andere tijdzones werken, maar ook in Nederland kunnen per bedrijf de werktijden en daarmee de bereikbaarheid variëren. Daarom is LingaDore gelijk met de Core-portal Standard-website gestart met de verkoop app App4Sales Fashion. Internationale vertegenwoordigers gaan met de app op pad om orders te verkrijgen tijdens klantbezoeken en beurzen. Met App4Sales Fashion worden lookbooks getoond en is de actuele voorraadstand inzichtelijk. Vervolgens kunnen orders worden geplaatst en wordt de verkoop afgerond.
PIM verrijkt de B2B webshop
“De wereld verandert snel, het is daarom belangrijk om zelf ook te blijven ontwikkelen”, stelt LingaDore. Dat is ook de reden dat zij in 2020 hun B2B webshop hebben uitgebreid met PIM.
Met PIM verrijkt LingaDore haar webshop door alle producten te voorzien van extra informatie. Hierdoor onderscheidt LingaDore zich van de concurrenten. Specificaties, wasvoorschriften, voorraadinformatie en beeldmateriaal zijn voorbeelden van de productinformatie die wordt weergegeven. Deze informatie wordt in verschillende talen gecommuniceerd om ook de klant in het buitenland te bereiken.
Gemak en eenvoud voor klanten van LingaDore
Een belangrijk voordeel van de B2B webshop, de PIM-oplossing en de verkoop app is het gemak en de eenvoud waarmee informatie kan worden opgevraagd en bestellingen kunnen worden geplaatst. Met hetzelfde gemak als dat een consument een bestelling plaatst bij een online webshop, kan ook de zakelijke klant dit doen via de B2B webshop. Core-portal Standard geeft de mogelijkheid de bestelgeschiedenis, orderbevestigingen en facturen, maar ook afbeeldingen en huisstijlbestanden direct voor de klant toegankelijk te maken. Dit levert LingaDore tijdwinst op, waardoor er meer tijd voor klantcontact ontstaat.
Met de B2B webshop ziet LingaDore ook het aantal bestellingen toenemen. Nog even de nieuwe collectie bekijken en gelijk bestellen gaat nu veel gemakkelijker. Met een B2B webshop staat LingaDore 24/7 in contact met haar klanten over de hele wereld.
Alle informatie uit de B2B webshop, het PIM-systeem en de verkoop app is gekoppeld aan het ERP-systeem Reflecta XL-enz, waar LingaDore mee werkt. Door deze koppeling wordt bijna alles automatisch doorgezet. Orders komen direct op de juiste plek terecht, de voorraad wordt bijgewerkt en de facturen worden klaargezet en betaald. De koppeling tussen deze oplossingen maakt het voor zowel LingaDore als de klant eenvoudiger, gemakkelijker en daarmee sneller om orders te plaatsen en te verwerken.
Wilt u meer weten over Core-portal Standard en wat Core-portal Standard voor u kan betekenen? Neem dan vrijblijvend contact op via onderstaande button.