Glaskoch B.Koch jr. GmbH + Co. KG kiest voor modernisering met App4Sales

Dankzij App4Sales bespaart Glaskoch tijd. Vertegenwoordigers kunnen product- en klantdata snel opvragen en kunnen klanten voorzien van meer en betere informatie. Dit stelt hen in staat zich meer te focussen op de klant. Daarnaast is het dankzij de uitgebreide catalogus niet langer nodig om samples mee te nemen.

Glaskoch is een toonaangevende glasleverancier, opgericht in 1859 in Duitsland. Het familiebedrijf wordt momenteel gerund door de vijfde generatie: Oliver en Bianca Kleine. Glaskoch is voornamelijk bekend door hun merk Leonardo, opgericht in 1972 als één van hun core merken. Leonardo staat voor vreugde en plezier. De producten worden verkocht in meer dan 60 landen door distributeurs, vertegenwoordigers en eigen personeel. montana:, ook een glaskoch-merk, werd een jaar later opgericht en richt zich voornamelijk op concepten voor dagelijks gebruik en staat voor het innovatieve alledaagse gezelschap.

Leonardo

Het merk Leonardo ins middels uitgebouwd tot een merk met verschillende categorieën. Er werden submerken opgericht voor sieraden, meubels en andere categorieën.

Orders invoeren met verouderde scanners

Voordat App4Sales in gebruik genomen werd, gebruikten vertegenwoordigers ouderwetse Bluetooth-scanners om orders te plaatsen. Productinformatie werd opgehaald door middel van het scannen van de barcode van het product, of vertegenwoordigers voerden handmatig de productnummers in die ze wilden bestellen. Retourneren was hierbij niet mogelijk. De scanners hadden een zwart-wit scherm en werden als zeer verouderd beschouwd.

Modernisering met App4Sales

De producten van Glaskoch worden beschouwd als modern, innovatief en eigentijds. Om ook bedrijfsmatig aan dit imago te voldoen, moderniseert Glaskoch hun bedrijfssystemen. Het vervangen van de verouderde Bluetooth-scanners door een moderne oplossing is onderdeel van een groter project.

App4Sales bevat alles wat Glaskoch tijdens deze modernisering nodig had om de scanapparatuur te vervangen. Producten worden weergegeven in een overzichtelijke catalogus, vertegenwoordigers hebben toegang tot alle product- en klantgegevens en de app is eenvoudig in gebruik. Een handige feature van App4Sales is de mogelijkheid om producten te koppelen aan sfeerafbeeldingen. Door op de afbeelding te tikken wordt de gebruiker direct doorgestuurd naar de producten.

App4Sales voordelen voor vertegenwoordigers

App4Sales wordt momenteel gebruikt door het internationale verkoopteam in Europa. De vertegenwoordigers gebruiken App4Sales bij iedere interactie met klanten en producten, bijvoorbeeld tijdens klantbezoeken en op beurzen. Omdat de vertegenwoordigers verspreid zijn door heel Europa, en zich verder van het hoofdkantoor bevinden dan het Duitse team, is het extra belangrijk dat zij alle data en informatie snel kunnen opvragen. App4Sales maakt dit mogelijk. In de nabije toekomst zal ook het Duitse team App4Sales dagelijks gebruiken. In totaal zullen 25 tot 35 vertegenwoordigers van Glaskoch met App4Sales werken.

Een van de belangrijkste voordelen van App4Sales is het mogelijk maken van interactie tussen de vertegenwoordiger en de klant. Vertegenwoordigers kunnen producten op een eenvoudige manier tonen aan de klant. Daarnaast kunnen zij zich meer focussen op de afspraak met de klant, in plaats van het invoeren van bestellingen in een ouderwets systeem. App4Sales biedt ook veel mogelijkheden voor het tonen van producten, waardoor vertegenwoordigers geen samples meer mee hoeven te nemen. Kortom, het bespaart hen tijd, stelt hen in staat meer te focussen op de klant en voorziet hen van betere informatie.

Verkoop home deco met App4Sales

Bent u benieuwd hoe u uw verkoopproces kunt optimaliseren?
Lees hoe u App4Sales inzet binnen de home deco branche.