Ordreproces Authentic Brands forenkles og accelereres med App4Sales
Authentic Brands var på udkig efter en B2B-salgsapp, der gør det muligt for repræsentanter at nemt komme ind på ordrer. Denne app skulle være let, klar og enkel, med disse krav opdagede Authentic Brands App4Sales.
Authentic Brands er en grossist med speciale i import af udendørs sko, sportstøj og tilbehør i det højere segment. Grossisten sælger flere mærker, herunder OOfos og det førende mærke Olukai.
Fra manuelt indtastning af ordrer i Exact Online til en digitaliseret ordreproces
Kristian Bloem, Brand Manager for Authentic Brands forklarer: “Før vi brugte App4Sales blev alle salgsordrer angivet på vores bærbare computer, og vi skulle manuelt indtaste disse ordrer om aftenen i vores Exact Online-miljø. For at forhindre intet salg under et besøg på Vores kunder har brugt papirlister. Fra denne måde at arbejde begyndte vi at søge efter en applikation, der ville forenkle og forkorte ordreprocessen betydeligt.”
De krav, som salgsapps for Authentic Brands måtte opfylde var: simple, få knapper og ‘touch & go’. Under den lange søgning efter en passende salgsapplikation kom mange smukke apps sammen, men alle disse apps havde én ting til fælles: den komplicerede og besværlige operation. “Ofte var det ikke muligt at indtaste en ordre hurtigt og nemt. Med App4Sales er dette ikke noget problem, du åbner kataloget, tilføjer artiklerne til ordren, vælger den rigtige kunde, sender ordren og inden for en tid, hvor ordren er klar i Præcis Online. Brilliant!”
App4Sales implementering gik fejlfrit for Authentic Brands
Implementeringen gik glat for Authentic Brands, ifølge Kristian. “Fordi vi allerede havde opbygget vores produktkoder på den rigtige måde, kunne vi nemt placere vores produkter i forskellige artikelmatricer. I forskellige årstider har vi en smuk artikelmatrix, som vores repræsentanter hurtigt kan bestille forskellige størrelser af, for eksempel en flip-flop.”
ROI til Authentic Brands med App4Sales
“De store besparelser, vi opnår som Authentic Brands med App4Sales, er Return on Investment for os. Ordreprocessen er hurtigere, og vi har adgang til de mest up-to-date kataloger og lagerpositioner når som helst, hvor som helst, en kundeservice er en ting fra fortiden.”
Kristian Bloem
Brand Manager of Authentic Brands
Core-portal, en perfekt udvidelse til Authentic Brands
Ud over den perfekte B2B-salgsapp, har Authentic Brands også begyndt at bruge Core-portal. Dette giver kunderne direkte indblik i tilgængelige produkter og nuværende lagerniveauer fra Exact Online. Repræsentanter, der tidligere var nødt til at besøge kunder, behøves ikke længere med denne handy B2B portal. Ud over brugervenligheden af salgsapplikationen og portalen, roser Kristian forbindelsen mellem applikationerne. Fordi disse er forbundet med App4Sales platformen, har Authentic Brands adgang til en meget komplet salgspakke med Exact Online.
