Authentic Brands orderprocess har förenklats och accelererats med App4Sales
Authentic Brands letade efter en B2B-försäljningsapp som gör det möjligt för representanter att enkelt placera sina orders. Denna app måste vara enkel, tydlig och simpel, med dessa krav i åtanke upptäckte Authentic Brands App4Sales.
Authentic Brands är en grossist som specialiserat sig på import av utomhusskor, sportkläder och accessoarer i det högre segmentet. Grossisten säljer flera märken inklusive OOfos och det ledande varumärket Olukai.
Från att manuellt placera orders i Exact Online till en digitaliserad orderprocess
Kristian Bloem , varumärkeschef för Authentic Brands förklarar: “Innan vi använde App4Sales, var alla försäljningsorder inskrivna från vår bärbara dator och vi behövde manuellt skriva in dessa order på kvällen i vårt Exact Online-system. För att förhindra att försäljning inte registreras under besök hos våra kunder använde vi papper och penna. Från det här arbetet började vi leta efter en applikation som skulle förenkla och påskynda orderprocessen avsevärt.”
Authentic Brands krav på försäljningsappen som behövde mötas var: enkel att använda, få knappar och “touch & go”. Under den långa jakten på en lämplig försäljningsapp hittade de många lockande appar, men alla dessa appar hade en sak gemensamt: de var komplicerade och besvärliga att hantera. “Det var ofta inte möjligt att snabbt och enkelt skriva in en beställning. Med App4Sales är det här inga problem, du öppnar katalogen, lägger till artiklarna i ordern, välj rätt kund, skickar beställningen och inom nolltid är beställningen klar i Exact Online. Lysande!”
App4Sales-implementeringen gick felfritt för Authentic Brands
Implementeringen gick smidigt för Authentic Brands, enligt Kristian. “Eftersom vi redan byggt upp våra produktkoder på rätt sätt kunde vi enkelt placera våra produkter i olika artikelmatriser. Under de olika årstiderna har vi en vacker artikelmatris med vilken våra representanter snabbt kan beställa olika storlekar s av till exempel en flip-flop.”
ROI för Authentic Brands med App4Sales
“De stora tidsbesparingar som vi uppnått med App4Sales är avkastningen på investeringen. Orderprocessen är snabbare och vi har tillgång till den mest aktuella katalogen och lagersaldot när som helst, var som helst, kundtjänst är en sak från det förflutna.”
Kristian Bloem
Brand Manager Authentic Brands
Core-portal, en perfekt förlängning för Authentic Brands
Förutom den perfekta B2B-försäljningsappen har Authentic Brands också börjat använda Core-portal. Detta ger kunderna direkt inblick i tillgängliga produkter och nuvarande lagernivåer från Exact Online, företrädare som tidigare behövde besöka kunder behöver inte längre med den här praktiska B2B-portalen.Förutom användarvänligheten hos försäljningsapplikationen och portalen berömmer Kristian anslutningen mellan applikationerna. Eftersom dessa är anslutna till App4Sales-plattformen, har Authentic Brands tillgång till ett mycket komplett försäljningspaket med Exact Online.
