Toi-Toys registrerer ordrer effektivt med App4Sales og Core-portal
Siden 2012 har repræsentanter for Toi-Toys registreret ordrer via salgsappen App4Sales. På grund af integrationen med Microsoft Dynamics Navision hentes vare- og kundedata i realtid. Som følge heraf er repræsentanter og kunder altid opmærksomme på opdateret produktinformation, og ordrer kan sendes direkte til ERP-systemet.
Toi-Toys er importør og distributør af legetøj. Virksomheden har været aktiv i legetøjsindustrien i 28 år og sælger nu sine produkter i 30 lande til specialforretninger, grossister og detailkæder. Virksomheden tilbyder en bred vifte af profitabelt legetøj, som er designet af Toi-Toys designteam baseret på de nyeste diller og trends.
Toi-Toys automatiserer ordreprocessen
I 2012 gik Toi-Toys på udkig efter en softwarepakke til at automatisere bestillingsprocessen. Tidligere arbejdede virksomheden med fotoalbum, papirprislister og notesbøger til at behandle ordrer.
Fotoalbummet skulle jævnligt opdateres med nye billeder og lagerdata, der ofte var en uge forsinket. Den manuelle behandling af ordrer tog derfor meget tid og var meget fejlbarlig. Toi-Toys søgen efter et bedre værktøj resulterede i en investering i App4Sales. Ved at automatisere ordreprocessen med salgsprogrammet blev det slut med manuel indtastning og forsinket data.
App4Sales er nem at bruge
Rob Rooijakkers, direktør for Toi-Toys, taler om brugen af App4Sales:
“App4Sales er meget ”monkeyproof”, alle kan arbejde med det.”
Nye funktioner gennem udviklingen af App4Sales
App4Sales bruges af repræsentanter for Toi-Toys i ind- og udland under kundebesøg og på messer. Under kundebesøg arbejder repræsentanterne med to iPads udstyret med App4Sales. Den ene iPad fungerer som et fotoalbum, hvor kunder kan kigge gennem varebillederne uden at se priser eller yderligere produktoplysninger. Repræsentanten bruger den anden iPad til at afgive ordren, hvor priser, lagre og yderligere oplysninger er synlige. På messer bruges en enkelt iPad, fordi der er fysiske legetøjsprodukter til stede.
Siden indførslen af App4Sales bliver ordrer nemmere registreret, og repræsentanter skal ikke længere faxe ordrer via e-mail i deres aftentimer. Ordrer afgivet i App4Sales sendes automatisk til ERP-systemet.
Rob, direktør for Toi-Toys, taler om udviklingen af App4Sales:
“Mange funktioner er blevet tilføjet gennem årene. For eksempel kan yderligere oplysninger vises på produktkortet, og det er muligt at tilføje flere produktbilleder.”
App4Sales-platformen er hurtig at installere
Rob, direktør for Toi-Toys, taler om implementeringen af salgsmidlerne:
“På grund af de mange integrationer, som App4Sales-platformen har, er opstartstiden meget kort, og implementeringen er hurtig og jævn.”
Kunder registrerer nemt ordrer med Core-portal
Da Toi-Toys allerede arbejdede med App4Sales, kunne Core-portal hurtigt tages i brug. Indførelsen af salgsportalen var et spørgsmål om at installere Core-portal og oprette loginoplysninger for kunder. Herefter kan Toi-Toys kunder bestille direkte via plug & play salgsportalen. Core-portal er meget nem at bruge for Toi-Toys kunder. De kan bestille, og ordrerne sendes direkte til Microsoft Dynamics Navision administrationen for Toi-Toys, hvorefter Toi-Toys kan behandle ordren og sende den til kunden.
Legetøjsforhandlere sælger gennem App4Sales
Er du nysgerrig om, hvordan App4Sales kan bruges i legetøjsindustrien?
Læs om fordelene ved at bruge App4Sales for dig som legetøjsforhandler.