Toi-Toys registra pedidos de manera eficiente con App4Sales y Portal4Sales

Desde 2012, los representantes de Toi-Toys han registrado pedidos a través de la aplicación de ventas App4Sales. Debido a la integración con Microsoft Dynamics Navision, los datos de artículos y clientes se recuperan en tiempo real. Como resultado, los representantes y los clientes siempre están al tanto de la información actualizada del producto y los pedidos se pueden enviar directamente al sistema ERP.

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Toi-Toys es un importador y distribuidor de juguetes. La empresa ha estado activa en la industria del juguete durante 28 años y ahora vende sus productos en 30 países a tiendas especializadas de juguetes, mayoristas y cadenas minoristas. La empresa ofrece una amplia gama de juguetes rentables, diseñados por el equipo de diseño de Toi-Toys, basados en las últimas tendencias.

Toi-Toys automatiza el proceso de pedido

En 2012, Toi-Toys buscó un paquete de software para automatizar el proceso de pedido. Anteriormente, la compañía trabajaba con álbumes de fotos, listas de precios en papel y cuadernos para tomar pedidos.
El álbum de fotos debía actualizarse periódicamente con fotos nuevas y los datos de inventario a menudo se retrasaron una semana. El procesamiento manual de pedidos, por lo tanto, tomó mucho tiempo y fue muy propenso a errores. La búsqueda de Toi-Toys resultó en una inversión en App4Sales. La automatización del proceso de pedido con la aplicación de ventas puso fin a la entrada manual y los datos desactualizados.

App4Sales es fácil de usar

Rob Rooijakkers, director de Toi-Toys, habla sobre el uso de App4Sales:

«App4Sales es «a prueba de monos», cualquiera puede trabajar con él.»

Nuevas funcionalidades a través del desarrollo de App4Sales

App4Sales es utilizado por representantes de Toi-Toys en el hogar y en el extranjero durante las visitas de los clientes y en las ferias. Durante las visitas de los clientes, los representantes trabajan con dos iPads equipados con App4Sales. El primero iPad funciona como un álbum de fotos, en el que los clientes pueden desplazarse por las imágenes del artículo sin ver los precios o información adicional del producto. El representante utiliza el segundo iPad para ingresar el pedido, donde los precios, las acciones y la información adicional son visibles. En las ferias comerciales, se usa un iPad, porque los productos de juguetes físicos están presentes.

Desde la aplicación de App4Sales, los pedidos se pueden registrar fácilmente y los representantes ya no tienen que enviar los pedidos por fax por correo electrónico en su horario nocturno. Los pedidos realizados en App4Sales se envían automáticamente al sistema ERP.

Rob, director de Toi-Toys, habla sobre los desarrollos de App4Sales:

“Se han agregado muchas funcionalidades a lo largo de los años. Por ejemplo, se puede mostrar información adicional en la tarjeta del producto y es posible agregar varias fotos del producto.”

Plataforma App4Sales instalada rápidamente

Rob, director de Toi-Toys, habla sobre la implementación de las herramientas de ventas:

«Debido a las numerosas integraciones que tiene la plataforma App4Sales, el tiempo de inicio es muy corto y la implementación es rápida y sin problemas.»

Los clientes registran pedidos fácilmente con Portal4Sales

Debido a que Toi-Toys ya trabajaba con App4Sales, Portal4Sales podría ponerse en uso rápidamente. La implementación del portal de ventas fue una cuestión de instalar Portal4Sales y crear detalles de inicio de sesión para los clientes. Después de esto, los clientes de Toi-Toys podrían realizar pedidos directamente a través del portal de ventas plug & play. Portal4Sales es muy fácil de usar para los clientes de Toi-Toys. Pueden realizar pedidos y estos se envían directamente a la administración de Microsoft Dynamics Navision de Toi-Toys, después de lo cual Toi-Toys puede procesar el pedido y enviarlo al cliente.

Mayorista de juguetes vende a través de App4Sales

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