Toi-Toys registreert efficiënt orders met App4Sales en Core-portal
Sinds 2012 registreren vertegenwoordigers van Toi-Toys orders via verkoop app App4Sales. Door de koppeling met Microsoft Dynamics Navision worden artikel- en klantgegevens realtime opgehaald. Hierdoor zijn vertegenwoordigers en klanten op ieder moment op de hoogte van up-to-date productinformatie en kunnen orders direct naar het ERP-systeem worden gestuurd.
Toi-Toys is een importeur en distributeur van speelgoed. Het bedrijf is al 28 jaar actief in de speelgoedbranche en verkoopt haar producten inmiddels in 30 landen aan speelgoedspeciaalzaken, groothandels en winkelketens. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan winstgevend speelgoed, dat ontworpen wordt door het designteam van Toi-Toys op basis van de nieuwste rages en trends.
Toi-Toys automatiseert orderproces
In 2012 ging Toi-Toys op zoek naar een softwarepakket om het orderproces te automatiseren. Voorheen werkte het bedrijf met fotoboeken, papieren prijslijsten en orderblokken voor het noteren van orders.
Het fotoboek moest regelmatig geüpdatet worden met nieuwe foto’s en voorraadgegevens liepen vaak een week achter. Het handmatig verwerken van orders kostte hierdoor veel tijd en was erg foutgevoelig. De zoektocht van Toi-Toys resulteerde in een investering in App4Sales. Het automatiseren van het orderproces met de verkoop app zorgde voor een einde van het handmatige invoerwerk en verouderde data.
App4Sales is eenvoudig in gebruik
Rob Rooijakkers, directeur van Toi-Toys, vertelt over het gebruik van App4Sales:
“App4Sales is zeer ‘monkeyproof’, iedereen kan ermee werken.”
Nieuwe functionaliteiten door ontwikkeling App4Sales
App4Sales wordt door vertegenwoordigers van Toi-Toys in binnen- en buitenland gebruikt tijdens klantbezoeken en op beurzen. Tijdens klantbezoeken werken vertegenwoordigers met twee iPads voorzien van App4Sales. Één iPad functioneert als fotoboek, waarin klanten door de artikelafbeeldingen heen kunnen scrollen zonder dat prijzen of aanvullende productinformatie worden getoond. De tweede iPad gebruikt de vertegenwoordiger voor het invoeren van de order, hierin zijn prijzen, voorraden en extra informatie zichtbaar. Op beurzen wordt met één iPad gewerkt, omdat er fysieke speelgoedproducten aanwezig zijn.
Sinds het in gebruik nemen van App4Sales kunnen orders eenvoudig worden genoteerd en hoeven vertegenwoordigers orders niet meer door te faxen of mailen in hun avonduren. Geplaatste orders in App4Sales worden automatisch verzonden naar het ERP-systeem.
Rob, directeur van Toi-Toys, vertelt over de ontwikkelingen van App4Sales:
“Door de jaren heen zijn er veel functionaliteiten toegevoegd. Zo kan er extra informatie getoond worden op de artikelkaart en is het mogelijk om meerdere artikelfoto’s toe te voegen.”
App4Sales platform snel geïnstalleerd
Rob, directeur van Toi-Toys, vertelt over de implementatie van de verkoop tools:
“Door de vele koppelingen die het App4Sales platform heeft, is de opstarttijd heel kort en verloopt de implementatie snel en soepel.”
Klanten registreren eenvoudig orders met Core-portal
Doordat Toi-Toys al werkte met App4Sales kon Core-portal snel in gebruik genomen worden.
De implementatie van de sales portal was een kwestie van Core-portal installeren en inloggegevens voor klanten creëren. Hierna konden klanten van Toi-Toys direct bestellen via de plug & play verkoop portal. Voor de klanten van Toi-Toys is Core-portal zeer eenvoudig in gebruik. Zij kunnen orders plaatsen en deze worden direct verzonden naar de Microsoft Dynamics Navision administratie van Toi-Toys. Waarna de order door Toi-Toys verwerkt en verzonden kan worden naar de klant.
Speelgoed groothandel verkoopt via App4Sales
Bent u benieuwd hoe App4Sales ingezet kan worden binnen de speelgoedbranche?
Lees welke voordelen het gebruik van App4Sales voor u als speelgoed groothandel meebrengt.