Nääsgränsgården verbetert interne communicatie door gebruik sales app App4Sales
Papieren orderformulieren zijn verleden tijd voor Nääsgränsgården sinds het in gebruik nemen van order app App4Sales. De verkoop app geeft vertegenwoordigers van Nääsgränsgården toegang tot up-to-date artikel- en klantgegevens op hun iPad of Android device.
Nääsgränsgården produceert en verkoopt Zweedse interieur- en geschenkproducten voor feestdagen en de verschillende jaargetijden. De Zweedse designers zijn gespecialiseerd in het toepassen van traditionele kenmerken op hedendaagse designs. Verschillende productlijnen zijn zeer bekende klassiekers geworden, tevens worden ieder seizoen nieuwe lijnen geïntroduceerd. Alle producten worden exclusief ontworpen en geproduceerd voor Nääsgränsgården. Een product van Nääsgränsgården verzekert u van een uniek ontwerp van hoge kwaliteit.
Nääsgränsgården kiest voor de eenvoudige sales app App4Sales
Voor het in gebruik nemen van App4Sales, namen vertegenwoordigers van Nääsgränsgården papieren catalogi mee tijdens klantbezoeken. Vervolgens werden orders op papier genoteerd en later in het ERP-systeem Pyramid ingevoerd. Het handmatig noteren van orders verhoogt het risico op maken van fouten en vertraagt het orderproces, zo realiseerde ook Nääsgränsgården. Daarom ging het bedrijf op zoek naar een tool om haar orderproces te verbeteren. Een vereiste voor de verkoop tool was dat orders onderweg genoteerd moeten kunnen worden. App4Sales werd gekozen vanwege de simpliciteit en de mogelijkheid om de verkoop app te verbinden met een Bluetooth scanner, zodat orders nog sneller genoteerd kunnen worden tijdens beurzen.
Verkoop app bij Nääsgränsgården
Per-Anders Elled, CEO van Nääsgränsgården, vertelt over de voordelen van de verkoop app:
“Het grootste voordeel van App4Sales bleek totaal iets anders dan waar we de app voor hebben aangeschaft”
Beter communiceren met vertegenwoordigers door App4Sales
Sinds het gebruik van App4Sales tijdens klantbezoeken en beurzen werd een ander, onverwacht voordeel ontdekt. Zo hebben alle vertegenwoordigers, met App4Sales, op ieder moment toegang tot up-to-date informatie over productvoorraden, speciale aanbiedingen en nieuwe producten. Het hebben van alle belangrijke informatie op één plek heeft de communicatie tussen Nääsgränsgården en haar vertegenwoordigers verbeterd.
Nääsgränsgården gebruikt sfeerafbeeldingen in het lookbook
Het App4Sales lookbook biedt Nääsgränsgården de mogelijkheid om producten te tonen met behulp van inspirerende sfeerafbeeldingen. De producten in de sfeerafbeeldingen zijn klikbaar, waardoor vertegenwoordigers met één simpele klik naar een product kunnen navigeren. Daarnaast biedt het lookbook een duidelijke categorisatie van de verschillende collecties die Nääsgränsgården verkoopt. Hierdoor kunnen vertegenwoordigers eenvoudig navigeren naar de collectie die zij zoeken en deze direct bestellen voor de klant.
Vertegenwoordigers in heel Scandinavië gebruiken de sales app
Na een jaar succesvol werken met haar nieuwe verkoop tool, heeft Nääsgränsgården besloten de verkoop app ook voor haar buitenlandse agenten in te zetten. Sinds enkele maanden wordt App4Sales gebruikt door vertegenwoordigers in Denemarken, Noorwegen en Duitsland. Per-Anders Elled, CEO van Nääsgränsgården, vertelt over de reacties van het sales team:
“Alle vertegenwoordigers zijn het over één ding eens; de verzendknop is een ‘relieve button’. Niet langer hoeven zij zelf orders handmatig in te voeren, nu is eenieder direct klaar na een klantbezoek.”
Ook de administratieve afdeling van Nääsgränsgården ervaart de voordelen, met name tijdens de drukke beursperiodes is het verschil merkbaar; er wordt tijd bespaard, er zijn minder fouten bij het verwerken van de orders en de levertijden zijn beter, omdat orders direct vanuit App4Sales naar Pyramid worden verstuurd.
App4Sales koppeling met Pyramid
Met App4Sales wordt veel tijd bespaard binnen Nääsgränsgården, echter valt er nog meer tijd te besparen. Op dit moment gebruikt het bedrijf de App4Sales Stand Alone versie, dit houdt in dat data uitgewisseld wordt met behulp van Excel sheets. In de toekomst hoopt Nääsgränsgården samen met Pyramid een koppeling te realiseren, zodat data uit App4Sales automatisch in Pyramid terechtkomt.
App4Sales in de home deco branche
Bent u benieuwd hoe u met App4Sales de verkoop van woonaccessoires optimaliseert?
Lees meer over de voordelen van App4Sales in de home deco branche.